Условия возврата и обмена

В случае если Вам понадобилось вернуть товар, Вы можете сделать это в течение 14 дней и получить обратно его полную стоимость. Условия для возврата следующие:

  • На товаре должны отсутствовать следы вскрытия и использования (для масел: не открученная крышечка; для шампуней и мыла: продукт завернут в целую неповрежденную упаковку)
  • Фото, подтверждающее предыдущий пункт, присылается на e-mail (admin@healline.com.ua) с пометкой «Возврат [номер заказа]». В этом же письме указываются Ваши ФИО, номер телефона и город
  • Отправка по Новой почте осуществляется за счет покупателя

После обработки заявки с Вами свяжется менеджер и сообщит координаты для отправки по Новой почте. Возврат денег происходит в виде наложенного платежа (или на банковскую карту) после того, как Вы отправили товар нам.

Поделиться